1. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos a través de transferencias bancarias, depósitos, y la plataforma Payphone. Todos los métodos de pago están sujetos a las normativas vigentes en Ecuador.

2. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Una vez realizado el pago a través de la página, tu pedido será procesado y enviado en un plazo de 48 horas. Recibirás una notificación cuando tu pedido esté en camino. El tiempo total de entrega puede variar dependiendo de tu ubicación.

3. ¿Puedo devolver un libro si tiene un defecto?
Sí, aceptamos devoluciones si el libro presenta errores o fallas de impresión y no hay stock disponible para un reemplazo. Para gestionar una devolución, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente.

4. ¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
Una vez realizado el pago, no se pueden cancelar o modificar pedidos. Te recomendamos revisar cuidadosamente tu carrito de compras antes de confirmar tu pedido.

5. ¿Qué hago si tengo problemas técnicos con el sitio?
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